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La puerta que una mujer toca cuando necesita ayuda

• Más de 50 servidoras públicas de primer contacto fueron capacitadas por el UNFPA para fortalecer las capacidades institucionales de prevención y atención de la violencia contra mujeres, niñas y adolescentes.

A veces, una institución comienza en una persona. En alguien que escucha, identifica una situación y sabe hacia dónde acompañarla.

En Querétaro, más de 50 servidoras públicas de primer contacto de la Secretaría de las Mujeres (SEMUJERES), quienes brindan atención directa en territorio, recibieron capacitación especializada del Fondo de Población de las Naciones Unidas (UNFPA) en México.

La formación lleva por nombre “Fortalecimiento de capacidades para el personal de los Centros de Atención Integral Municipal en Querétaro”. Su propósito es fortalecer las herramientas de quienes pueden encontrarse con una mujer, una niña o una adolescente en una situación de violencia.

Durante la inauguración, Sonia Rocha Acosta, secretaria de las Mujeres, definió el lugar que ocupan los Centros de Atención Integral Municipal: son una extensión de SEMUJERES en los municipios y, en muchas ocasiones, la primera puerta que toca una mujer cuando necesita ayuda.

La responsabilidad de esa puerta es amplia. Durante la capacitación se abordan las causas sociales, políticas y culturales de la violencia contra las mujeres, además de sus tipos y modalidades.

Se trabaja también en herramientas para identificar, prevenir y responder ante estas situaciones; en la atención legal, médica y psicológica; en los mecanismos de protección y refugio y en la coordinación entre instituciones.

Uno de los temas centrales son los matrimonios infantiles, tempranos y/o forzados. Comprender las condiciones sociales y culturales que pueden favorecerlos y contar con herramientas para identificarlos forma parte de la protección de los derechos de niñas y adolescentes.

La colaboración con el UNFPA tiene un antecedente. La iniciativa “Fashion Expressions: The Stories She Wears”, desarrollada junto con Grupo Prada, permitió trabajar en Querétaro con 46 artesanas de ocho municipios en temas relacionados con derechos humanos, salud sexual y reproductiva, prevención de la violencia de género y capacitación técnica.

Durante ese proceso se identificaron situaciones de violencia de género entre algunas participantes o mujeres cercanas a ellas. Aquello mostró la necesidad de fortalecer las rutas de atención y las capacidades institucionales para responder oportunamente.

Angélica Ramírez Dávila, coordinadora de Proyectos de Violencia Basada en Género del UNFPA en México, destacó precisamente la importancia de fortalecer al personal de primer contacto.

En la formación participan equipos de los Centros de Atención Integral, el Centro de Justicia para las Mujeres, la Dirección de Transversalidad, FOBAM y PAIBIM.

Distintas áreas, una misma tarea: prevenir la violencia, atenderla y acompañar a quienes necesitan ayuda.